Herramienta de Consulta que permite conocer de forma sistematizada Medir cuantitativamente creencias, percepciones, actitudes y opiniones de la población, acerca del producto o servicio del contratante Conocer y mantener actualizado el conocimiento del grado de aceptación y aprobación de la gestión y desempeño del contratante Proporcionar información que contribuya a mantener una percepción con altos niveles de aprobación